Отчёт информационных координаторов добровольческого поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» Олеси (позывной «Бананька») и Марии (позывной «Мусяка») по поиску родных неизвестной девушки:
«Есть такая категория поисков – обратные. Это если происходит такая ситуация, когда человек по разным причинам оказывается в больнице или социальном учреждении, не может сказать, где он живёт, кто его родные, иногда даже не может назвать своё имя. Но он хочет домой, в свою семью. Не все обратные поиски заканчиваются одинаково: в одних случаях родных найти не получается, в других – найденные родные по субъективным причинам не хотят принимать близкого. Но есть такие поиски, по окончанию которых мы не можем сдержать слёзы радости.
Так случилось и в этот раз.
27 июля 2021 года в одно из медицинских учреждений поступила неизвестная девушка в тяжёлом состоянии. Документов нет, вещей при себе тоже. Только 4 октября 2021 года социальный работник при медицинском учреждении начала узнавать её историю. Говорить девушка не может, но с помощью жестов и визуального контакта удалось узнать предположительное имя, возраст, некоторые личные данные, а также информацию о существовании родных.
6 октября 2021 года заявка была принята в работу поискового-спасательного отряда «ЛизаАлерт». Мы не стали обращаться с призывом о помощи в социальные сети. Возможно, это бы ускорило процесс поиска родных. Но внутренний голос убеждал нас оставить этот способ на крайний случай. Наметив примерную зону поиска, мы расписали первоначальные задачи, от результатов которых намеревались двигаться дальше.